무엇을 도와드릴까요?
더 궁금한 건 앱에서 갈비스에게 「앱 쓰는 법 알려줘」라고 물어보거나, 설정 › 문제 신고로 알려 주세요.
시작하기
갈비스는 뭘 할 수 있어요?
친구처럼 대화하고, 대신 전화하고(예약·문의·해지), 웹에서 최저가 주문·예매·조회를 하고, 메일·일정을 챙겨요. 앱의 둘러보기에 149가지 예시가 있어요.
앱을 꺼도 계속 하나요?
네. 일은 서버에서 계속 돌아가고, 끝나거나 확인이 필요하면 알림을 드려요.
하루에 얼마나 맡길 수 있어요?
하루 30건까지 맡길 수 있고 매일 새벽 4시에 다시 채워져요. 나의 갈비스 맨 위에서 오늘 사용량을 볼 수 있어요.
대신 건 전화는 어떻게 들리나요?
둘러보기 ‘제 목소리, 먼저 한번 들어 보실래요?’로 나에게 걸어 보면 들을 수 있어요. 통화 내용은 기록과 요약으로 남아요.
맡기기와 확인
결제는 마음대로 하나요?
아니요. 결제·전송·탈퇴·전화처럼 되돌리기 어려운 일은 항상 확인 카드를 띄우고, 누르셔야 진행해요.
일이 실패하면요?
외부 사이트나 상대방 사정으로 실패할 수 있어요. 실패하면 그 사실과 이유를 알려 드려요.
보안과 개인정보
비밀번호를 갈비스가 보나요?
금고의 비밀번호·카드·주소·계좌번호는 이 폰 키체인에 있고, 쓸 때 Face ID로 꺼내 입력란에만 넣어요. AI와 서버는 값을 보지 않아요. 서버에는 암호화된 사본도 없어요.
대화 속 전화번호도 AI 회사로 가나요?
주민등록번호·카드번호·계좌번호·전화번호·주소·메일 주소·여권번호는 AI 회사로 보내기 전에 「[전화1]」 같은 표시로 바꿔 보내요. 이름은 아직 가리지 못해요.
친구의 에이전트에게 뭘 말하나요?
나의 갈비스 → 정보 공개 범위에서 정한 만큼만 말해요. 건강·돈·위치 같은 건 기본으로 말하지 않아요.
기억을 지우고 싶어요
나의 갈비스 → 갈비스의 기억에서 하나씩 또는 전부 지울 수 있어요.
탈퇴하면 뭐가 남나요?
서버의 갈비스 기록 전부와 이 폰의 금고를 지우고, 연결한 Gmail은 구글에 권한 회수를 요청해요. 법령상 보관해야 하는 결제 기록만 그 기간 동안 따로 보관해요.